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Politique de confidentialité

ISERLOC attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment vous pouvez exercer vos droits.

1. Responsable du traitement

ISERLOC — SORANZO Bastien
14 rue de Chamechaude, 38360 Sassenage, Isère
Email : contact@iserloc.fr
Téléphone : 04 80 80 93 40

2. Données collectées via les formulaires

Lorsque vous soumettez un formulaire de contact ou de demande de devis, nous collectons les informations suivantes :

Finalité : traitement de votre demande et réponse par email ou téléphone.
Base légale : consentement de la personne concernée (article 6.1.a du RGPD).
Durée de conservation : vos données sont conservées 3 ans à compter du dernier contact.
Destinataire : ISERLOC uniquement. Les données sont transmises via FormSubmit.co (service de traitement de formulaires sécurisé) et reçues à l'adresse contact@iserloc.fr.

3. Cookies et mesure d'audience

Ce site utilise des cookies uniquement avec votre consentement préalable. Aucun cookie de traçage n'est déposé si vous refusez.

Cookie Finalité Durée
Google Analytics (_ga, _gid) Mesure d'audience anonymisée (nombre de visites, pages consultées) 13 mois / 24h
Google Ads (AW-) Suivi des conversions publicitaires 90 jours
isl_cookies (local) Mémorisation de votre choix de consentement Jusqu'à effacement

Pour retirer votre consentement, vous pouvez effacer les données du site dans les paramètres de votre navigateur (les cookies seront rechargés à votre prochaine visite, vous pourrez alors refuser à nouveau).

4. Vos droits

Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à contact@iserloc.fr ou par courrier à l'adresse indiquée en section 1. Nous répondrons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

5. Sécurité

ISERLOC met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, destruction ou accès non autorisé. Le site est servi en HTTPS (connexion chiffrée).

Dernière mise à jour : février 2026